Kot katera koli druga platforma družbenih medijev je tudi TikTok določil smernice skupnosti in pravilnike o vsebini, ki jih morajo upoštevati ustvarjalci in uporabniki. Če kdo izvede dejanje, ki ga krši, je njegov račun začasno prepovedan, prepovedan v senci ali trajno prepovedan.

Vendar se zdi, da je nedavni val prepovedi na TikToku, o katerem govorijo uporabniki, napaka v sistemu. Številni uporabniki TikTok trdijo, da niso storili ničesar, vendar je bil njihov račun prepovedan.



Nadgradnja: TikTok je domnevno začel preklicati prepoved napačno prepovedanih računov. Če niste pripravljeni, se hitro pomaknite navzdol in kmalu oddajte pritožbo.



Zakaj TikTok blokira račune brez razloga?

Od sobote, 8. oktobra 2022, na TikTok-u poteka množični val prepovedi, kjer je bilo napačno prepovedanih na tisoče računov. V družbenih omrežjih je prišlo do protesta proti neprimerni prepovedi računov TikTok.

Več uporabnikov je trdilo, da niso storili ničesar, da niso objavili ničesar in da niso prejeli opozorila, vendar je bil njihov račun TikTok čez noč prepovedan. Vendar pa uporabniki običajno prejmejo opozorilo ali dobijo začasno prepoved/senčno prepoved, preden je njihov račun za vedno prepovedan.

Razlog za val množične prepovedi za zdaj ni znan. Lahko gre za napako v algoritmu ali težavo s TikTokovo politiko moderiranja vsebine. Trenutno jih poskušamo doseči, da bi imeli več informacij. TikTok težave še ni javno priznal.

Kako se pritožiti in razveljaviti prepoved računa TikTok?

Odstranitev prepovedi vašega prepovedanega računa na TikToku ni lahka naloga. Vložiti boste morali pritožbo in počakati na njihov odgovor. Če gre za začasno prepoved, potem po določenem času izgine sama od sebe, medtem ko lahko senčno prepoved odpravite z določenimi popravki.

Če pa je bil vaš račun trajno prepovedan na TikToku, morate vložiti pritožbo in navesti, da niste storili ničesar narobe. Če želite izvedeti, kako to storite, sledite tem korakom:

  • Ko je vaš račun TikTok prepovedan, tapnite obvestilo, ki to pojasnjuje.
  • Ko odprete obvestilo, tapnite »Pritožba«.

  • Zdaj sledite navodilom na zaslonu in pošljite podrobnosti.
  • Za razlago težave uporabite jasen, natančen in spoštovan jezik.
  • Ne uporabljajte pritožbenega obrazca za izražanje svoje frustracije.
  • Ko končate, oddajte pritožbo.

Opomba: Če niste prejeli obvestila o prepovedi računa, poskusite uporabiti spletno mesto TikTok v brskalniku . Če ga niste prejeli tudi tam, uporabite naslednji način, ki je na voljo spodaj .

Po tem počakajte, da TikTok preuči vašo težavo in se nanjo odzove. Odgovor boste prejeli po elektronski pošti.

Kako do preklica prepovedi računa TikTok brez pritožbe?

Če je bil vaš račun TikTok trajno prepovedan (perma ban), ne boste prejeli obvestila za oddajo pritožbe za njegovo preklic izključitve. V tem primeru se boste morali povezati s podporo strankam TikTok, da odstranijo trajno prepoved vašega računa.

Sledite tem korakom:

  • Zaženite aplikacijo TikTok in se prijavite v drug račun.
  • Zdaj tapnite ikono profila in nato tri vrstice zgoraj desno.
  • Nato tapnite »Nastavitve in zasebnost«.
  • Nato tapnite »Prijavi težavo«.

  • Pomaknite se navzdol in nato tapnite »Predlogi«.
  • Zdaj razložite težavo, da je bil vaš račun napačno prepovedan. Ne pozabite deliti podrobnosti računa, vključno z uporabniškim imenom, telefonsko številko in geslom.
  • Ne pošiljajte gesla za račun s tem obrazcem.
  • Ko končate, pošljite povratne informacije in počakajte na odgovor.

To je to. TikTok bo nato preučil vašo težavo in poslal ustrezen odgovor.

Koliko časa traja, da prejmete odgovor od TikToka?

TikTok običajno odgovori na pozive za preklic prepovedi računa v 3 do 5 delovnih dneh. Glede na velik obseg nedavnega vala prepovedi na TikToku pa bi trajalo dlje, da bi odgovorili na vaš poziv.

Nekateri pozivi na TikToku ostanejo brez odgovora in od njih ne boste prejeli odgovora. Če se to zgodi, ne oklevajte in oddajte pritožbe in pošljite eno vsake tri dni. Za stik s podporo TikTok uporabite tudi druge medije, kot sta Twitter in e-pošta.

Kako stopiti v stik s podporo TikTok na Twitterju za preklic prepovedi?

TikTok ima namensko podporo za podporo na Twitterju, ki jo lahko označite v svojih tvitih in DM, da poiščete pomoč pri razveljavitvi prepovedi vašega računa. To trenutno počne na tisoče uporabnikov, saj so hashtagi, kot so #TikTokBan, #TikTokBanWave in #TikTokPermaBan, v trendu.

Tudi vi lahko storite enako. Odprite Twitter in pojdite na skladatelja tvitov. Zdaj napišite težavo, da je bil vaš račun TikTok prepovedan napačno in brez opozorila. Oznaka @ TikTokSupport , @ TikTokCreators , in @ TikTokUS .

Prav tako lahko označite izvršnega direktorja TikTok z @ ShouZiChew in COO @ VanessaPappas da bi zadeva prišla do njihovih ušes. Več tvitov kot vidijo, hitreje bo uvedena rešitev.

Kako stopiti v stik s podporo TikTok prek e-pošte?

Po e-pošti se lahko obrnete tudi na skupino za podporo TikTok, da vaš trajno prepovedan račun razveljavi. Pred tem morate pripraviti dobro napisano e-poštno sporočilo, ki pojasnjuje težavo in nekaj dokazov, ki potrjujejo, da je bil vaš račun napačno prepovedan.

Zdaj po pošti pošljite ustrezne posnetke zaslona na naslednje naslove:

  • [email protected]
  • [email protected]
  • [email protected]
  • [email protected]
  • [email protected]
  • [email protected]

Ko pošljete kopijo pošte na ta e-poštna naslova, počakajte teden dni, da prejmete odgovor. Nato sledite navodilom v e-poštnem sporočilu, ki ga TikTok pošlje nazaj.

Ali bo TikTok prepovedal račune, prepovedane v valu množične prepovedi?

V TikToku poteka množični val prepovedi, ki se je začel 8. oktobra 2022. Prizadetih je bilo nešteto računov TikTok, ki so prejeli permabane. TikTok tega še ni priznal, medtem ko uporabniki izražajo svoje razočaranje na drugih platformah.

Za kontekst je val množične prepovedi dogodek, ko je v enem dnevu prepovedanih veliko število računov TikTok zaradi težave v njihovi vsebini ali zaradi napake v sistemu. Če je nedavni val prepovedi napaka, jo bo TikTok samodejno razveljavil in razveljavil prepoved računov.

Če pa TikTok meni, da so si ti računi zaslužili prepoved, jih ni mogoče preklicati. Lahko se le pritožite na prepoved in poskusite odstraniti prepoved z zgoraj navedenimi metodami.

Medtem ustvarite nadomestni račun TikTok

Ko končate s pošiljanjem pritožb, tvitanjem in pošiljanjem e-poštnih sporočil TikToku, da vaš račun prekine prepoved, zaženite aplikacijo TikTok in se prijavite za nov račun. Ta račun vam bo pomagal pri uporabi platforme, dokler vaš glavni račun ne bo prepovedan.

V biografiji svojega profila lahko omenite, da je to vaš nadomestni račun, vaš glavni pa je bil napačno prepovedan. Zdaj lahko tukaj objavite TikToks. Uporabite ga lahko tudi za interakcijo s svojimi oboževalci. Lahko si vzgojil prvega, lahko ga boš tudi vzgojil.

Ne izgubite upanja. Imate tudi možnost preklopa na drugo platformo. Instagram je idealen z Reels. Lahko preprosto začnete z redistribucijo svojih TikTokov kot Reels tam.

Uporabite polje za komentarje in delite predloge ali postavite vprašanja o vsem, kar je tukaj napisano.